Polityka zwrotów Mode By Joy

Zwroty

Zwrot

Twoje zamówienie nie spełnia oczekiwań? Nie ma problemu. Możesz łatwo zgłosić zwrot przez nasze centrum zwrotów. Masz 14 dni od otrzymania, aby zgłosić zwrot.

Zgłoszenie zwrotu

Jak działa zwrot

Krok 1

Zgłoś zwrot

Kliknij przycisk „Zgłoś zwrot” i wprowadź dane zamówienia przez Returnista.

Krok 2

Starannie zapakuj

Starannie zapakuj produkt. Upewnij się, że metki i etykieta z ceną są nadal przymocowane.

Krok 3

Użyj etykiety

Postępuj zgodnie z instrukcjami zwrotu z portalu i użyj otrzymanej etykiety zwrotnej.

Krok 4

Wyślij paczkę

Zanieś paczkę do wybranego punktu odbioru. Następnie przetworzymy Twój zwrot.

Warunki zwrotu

Abyśmy mogli rozpatrzyć Twój zwrot, prosimy o przestrzeganie następujących warunków:

Produkt jest nieużywany, nieprany i nieuszkodzony.
Oryginalne metki i etykieta z ceną są nadal przymocowane.
Produkt jest odesłany w obowiązującym terminie zwrotu.
Zwroty zgłasza się przez nasze centrum zwrotów.

Nie podlegające zwrotowi

Następujące produkty nie podlegają zwrotowi:

Akcesoria.
Produkty z WYPRZEDAŻY / Obniżki.
Produkty, które nie spełniają warunków zwrotu.

Zwroty w naszym sklepie

Podczas naszych godzin otwarcia zapraszamy również do osobistego dostarczenia zwrotu w naszym sklepie.

Mode By Joy
Dorpsstraat 12
4711 NG Sint Willebrord

Najlepiej zabierz ze sobą potwierdzenie zamówienia lub fakturę, abyśmy mogli szybko przetworzyć Twój zwrot.

Zwrot pieniędzy

Gdy otrzymamy i sprawdzimy Twoją przesyłkę zwrotną, kwota zakupu zostanie jak najszybciej zwrócona tą samą metodą płatności, którą dokonano zamówienia.

Zły lub uszkodzony produkt?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, zanim zgłosisz zwrot. Zawsze podaj numer zamówienia i, jeśli to możliwe, dołącz wyraźne zdjęcia.

Detale dekoracyjne

Nie udzielamy gwarancji na elementy dekoracyjne takie jak kamienie strass, cekiny, koraliki, hafty, naszywki i podobne ozdoby, jeśli odpadną w wyniku użytkowania lub prania.

Zalecamy zawsze ostrożne obchodzenie się z odzieżą z takimi detalami, najlepiej prać ją w woreczku do prania i nie suszyć w suszarce.

Koszty wysyłki

Ląd	Odbiór w sklepie	Koszty wysyłki poniżej 75 €	Koszty wysyłki od 75 €
Holandia (punkt obsługi)	Darmowy	€5,95	Darmowy
Holandia (Dostawa do domu)	Darmowy	€7,95	Darmowy
Belgia	Darmowy	€7,95	Darmowy
Niemcy	Darmowy	€7,95	Darmowy
Węgry	Nie dotyczy.	€20,-	€20,-