Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 november 2024

Mode By Joy respecteert de privacy van iedereen van wie persoonsgegevens door Mode By Joy worden verwerkt, waaronder mede begrepen die van bezoekers van de website www.modebyjoy.nl (hierna: “de website”). Mode By Joy acht de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Mode By Joy zal uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Mode By Joy verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende vier wettelijke grondslagen:

1) Ter uitvoering van een overeenkomst tussen u en Mode By Joy.
Van deze grondslag is sprake wanneer u een bestelling bij Mode By Joy plaatst betreffende de levering van producten.

In het kader van deze wettelijke grondslag voor het verwerken van uw persoonsgegevens, verwerkt Mode By Joy uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is ter uitvoering van de met u gesloten overeenkomst. In dit verband zullen uw persoonsgegevens ook met derden worden gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals een door Mode By Joy ingeschakeld transportbedrijf voor het bij u bezorgen van de bestelling en een online betaalprovider voor het afwikkelen van uw online betaling op de website.

Indien u eens een overeenkomst met Mode By Joy hebt gesloten, mag Mode By Joy u zonder voorafgaande uitdrukkelijke instemming commerciële e-mailberichten toesturen over haar productaanbod die, gelet op een eerdere overeenkomst tussen u en Mode By Joy, mogelijk interessant voor u zijn. U kunt zich voor de verdere ontvangst van dergelijke berichten uitschrijven op de daartoe in de betreffende berichten aangegeven wijze.

2) Een gerechtvaardigd belang van Mode By Joy.
Van deze grondslag is sprake bij: 

1. het door Mode By Joy automatisch verstrekken van uw persoonsgegevens aan de door Mode By Joy
   ingeschakelde hostingpartij die de exploitatie en het functioneren van de website mogelijk maakt. Dit is
   nodig om de via de website ontvangen persoonsgegevens op te slaan, bestellingen te kunnen verwerken
   en om de e-mailvoorzieningen van Mode By Joy deugdelijk te kunnen laten werken;
   
2. het gebruik van een CRM-systeem voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen, zoals klantbeheer, orderprocessen en facturering;
   
3. het gebruik door Mode By Joy van boekhoudsoftware om de administratie en boekhouding van Mode By Joy te kunnen verzorgen;
   
4. het gebruik van nieuwsbriefsoftware om u de gevraagde nieuwsbrieven te kunnen toesturen;
   
5. het gebruik van reviewsoftware om uw eventuele review op de website te kunnen openbaren;
   
6. het gebruik van chatprogrammatuur op de website om het gebruik van de betreffende berichtenfunctie mogelijk te maken.

De exploitanten van de hierboven bedoelde programmatuur/software slaan relevante persoonsgegevens op om de functionaliteiten van de programmatuur/software aan Mode By Joy te kunnen aanbieden.

In het kader van ‘gerechtvaardigde belangen’ verwerkt Mode By Joy uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is om het betreffende gerechtvaardigde belang te dienen.

3) Uw toestemming.
Van deze grondslag is sprake wanneer: 

1. u telefonisch, per e-mail, via het contactformulier of de chat op de website, of op welke andere wijze dan ook contact opneemt met Mode By Joy, een review op de website plaatst of zich inschrijft voor de ontvangst van nieuwsbrieven. Uw toestemming ligt immers impliciet besloten in het feit dat u contact opneemt, een review op de website plaatst of zich inschrijft voor de ontvangst van nieuwsbrieven;
2. Mode By Joy uw persoonsgegevens voor nog andere doeleinden wil gebruiken of aan derden wil verstrekken. In dit kader geldt dat uw toestemming steeds geldt voor een specifieke verwerking en een specifiek doel. Indien Mode By Joy meerdere doeleinden heeft om persoonsgegevens te verwerken, dan zal Mode By Joy u hierover informeren en voor elk doel afzonderlijk toestemming vragen. 

In het kader van deze wettelijke grondslag verwerkt Mode By Joy uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat nodig is om uw verzoek in behandeling te nemen of uitvoering te geven aan hetgeen waarvoor u toestemming hebt gegeven.

4) Een wettelijke verplichting.
Van deze grondslag is sprake wanneer Mode By Joy moet voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals wat betreft het bewaren van facturen gedurende zeven jaren zoals door de wet voorgeschreven. 

Europese Economische Ruimte
Mode By Joy slaat uw persoonsgegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (‘EER’). Het kan echter voorkomen dat bepaalde persoonsgegevens die Mode By Joy verzamelt, worden doorgegeven aan of opgeslagen buiten de EER omdat een externe dienstverlener van Mode By Joy daar gevestigd is. Wanneer hiervan sprake is, draagt Mode By Joy er zorg voor dat de verwerking van uw persoonsgegevens buiten de EER gebeurt op een veilige en rechtmatige wijze. Mode By Joy zal in dat verband dan ook de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.

Toegang tot persoonsgegevens
Uitsluitend daartoe geautoriseerde medewerkers van Mode By Joy hebben toegang tot uw persoonsgegevens en uitsluitend voor zover dat nodig is ter uitvoering van de aan hen opgedragen taken. De personen die onder verantwoordelijkheid van Mode By Joy vallen, evenals de door Mode By Joy ingeschakelde derden, zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren. Indien Mode By Joy de verwerking van uw persoonsgegevens uitbesteedt aan een derde, zal Mode By Joy de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd. Zulke stappen omvatten het hanteren van een verwerkersovereenkomst met deze derden om te zorgen dat zij dezelfde of vergelijkbare technische en organisatorische maatregelen treffen als Mode By Joy, zodat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.

Cookies die Mode By Joy gebruikt
Mode By Joy gebruikt functionele en analytische cookies op de website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van uw apparaat. Cookies met slechts een technische functionaliteit (functionele cookies) zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Deze cookies worden ook gebruikt om de website te kunnen optimaliseren.

Via analytische cookies verzamelt Mode By Joy gegevens voor onderzoek om een beter inzicht te krijgen in het gebruik van de website door de bezoekers daarvan. In dat kader maakt Mode By Joy gebruik van Google Analytics om te helpen analyseren op welke wijze de website wordt gebruikt door logboekgegevens en bezoekersgedrag op de website in anonieme vorm te verzamelen. Het IP-adres van de bezoekers wordt echter gemaskeerd, er is een verwerkersovereenkomst aangegaan met Google en er wordt geen data doorgestuurd voor aanvullende Google-diensten.

U kunt het gebruik van cookies voorkomen of beperken door de juiste instellingen in u internetbrowser te selecteren. Indien u het gebruik van cookies beperkt, is het echter mogelijk dat de functionaliteiten van de website niet optimaal kunnen worden benut. 

Uw rechten
U hebt het recht om Mode By Joy te verzoeken om inzage, wissing en rectificatie van uw persoonsgegevens alsook om beperking van de u betreffende verwerking. Ook heb u het recht om tegen de verwerking bezwaar te maken en heb u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij Mode By Joy een verzoek kunt indienen om uw persoonsgegevens die Mode By Joy verwerkt, in een computerbestand naar u of een door u genoemde organisatie te sturen.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vraagt Mode By Joy u een kopie van u identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers op het document), documentnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Mode By Joy zal zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen vier weken, reageren op uw verzoek.

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op de van u verkregen toestemming, heb u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of in geval u in een ander land dan Nederland woonachtig bent, de toezichthoudende autoriteit aldaar.

Bewaren van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden door Mode By Joy slechts bewaard voor zolang dat gelet op de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, noodzakelijk is. Mode By Joy legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico's die de verwerking en de aard van te beschermen persoonsgegevens met zich meebrengen. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.

Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens door Mode By Joy, kunt u contact opnemen met Mode By Joy aan de hand van de contactgegevens op de website. Mode By Joy helpt u graag indien u vragen of klachten hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens door Mode By Joy of indien u uw persoonsgegevens wilt wijzigen of verwijderen.

Mode By Joy
Dorpsstraat 12
4711 NG St. Willebrord